Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juin 2026

Come Back attache de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons via le formulaire de liste d’attente, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Come Back, SAS en cours de constitution [À COMPLÉTER : dénomination définitive, capital, SIREN/RCS, adresse du siège].

Contact : contactefidela@gmail.com

2. Données que nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, nous collectons :

• votre adresse e-mail professionnelle (obligatoire) ;
• le nom de votre commerce (obligatoire) ;
• des données techniques rattachées à l’inscription : date et page d’origine de l’inscription.

Nous ne collectons aucune autre donnée à votre insu. Le site n’utilise pas de cookie de mesure d’audience ni de traçage publicitaire (voir section 9).

3. Pourquoi nous utilisons ces données (finalités)

• gérer la liste d’attente du programme pilote de Come Back ;
• vous recontacter au sujet du service : démonstration, informations sur le lancement, accès prioritaire et offre de pré-lancement (1ᵉʳ mois offert) ;
• mieux comprendre l’intérêt pour le service afin de l’améliorer.

Nous ne vous enverrons pas de communications sans rapport avec Come Back, et nous ne revendons jamais vos données.

4. Base légale

Le traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à constituer et gérer une liste de commerces intéressés par le service, en vue de son lancement. La prospection s’adresse à des professionnels (commerces), via une adresse e-mail professionnelle. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment et demander la suppression de vos données (voir section 7).

5. Qui a accès à vos données (destinataires & sous-traitants)

• les fondateurs et associés de Come Back, dans la limite de ce qui est nécessaire ;
• Google (Google LLC) : les inscriptions sont enregistrées dans un fichier Google Sheets et transmises via Google Apps Script. À ce titre, vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou cadre EU-US Data Privacy Framework).

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées jusqu’au lancement du service, puis pendant une durée maximale de 12 mois [À ajuster selon votre choix], ou jusqu’à votre demande de suppression ou de désinscription si elle intervient avant.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès et de rectification ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation et droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données. Les inscriptions sont stockées dans un fichier Google Sheets dont l’accès est restreint aux associés de Come Back.

9. Cookies et services tiers

Le site ne dépose pas de cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts : à cette occasion, votre adresse IP est transmise à Google pour vous servir les polices. Aucun profilage n’est réalisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données : contactefidela@gmail.com.